kaj je upravljanje poslovnih procesov?
Upravljanje poslovnih procesov (BPM) je pristop k izboljšanju procesov v organizaciji, ki sledi strategiji organizacije s ciljem izboljšati učinkovitost. Upravljanje procesov ni enkraten projekt. Predstavlja nenehno optimizacijo in izboljševanje s ciljem odkriti in zmanjšati ozka grla v poslovanju, pospešiti razvoj novih izdelkov ter izpolniti pričakovanja strank, hkrati z upoštevanjem nenehno spreminjajočih se predpisov.
preobrazba
upravljajte celoten cikel preobrazbe od strategije do izvajanja in spremljanja.
pristop
procesno usmerjen pristop zagotavlja dodano vrednost.
trajnost
trajnost postane resnična šele, ko postane del vaših procesov.
vodenje upravljanja procesov
strukturiran in urejen način upravljanja procesov
usklajevanje
BPM
in GRC
BPM
in GRC
je ključnega pomena za optimizacijo poslovanja in izboljšanje skladnosti
skladnost in procesno rudarjenje
vključevanje skladnosti v širšo poslovno strategijo
Generativna umetna inteligenca in upravljanje procesov
Val preobrazbe, ki bistveno izboljšuje način analiziranja in optimizacije poslovnih procesov, je zajel tudi procesno obveščanje. Generativna umetna inteligenca poenostavi interakcije z integriranimi orodji za procesno obveščanje, vključno z modeliranjem, procesnim rudarjenjem, avtomatizacijo in upravljanjem tveganj.
DORA - uredba o digitalni operativni odpornosti
Cilj uredbe EU o digitalni operativni odpornosti (DORA), ki je bil sprejet januarja 2023, je povečati odpornost finančnega sektorja EU proti motnjam, ki jih povzročajo težave z informacijsko tehnologijo. V njej je prepoznano tveganje, ki ga predstavljajo številne notranje in zunanje soodvisnosti IT, katerih operativni učinek sega daleč prek kraja napake. Do 17. januarja 2025 morajo organizacije dokazati, da imajo popoln pregled nad svojim IT okoljem, nad tem kako to okolje podpira poslovne dejavnosti, ter da lahko zanesljivo prepoznajo in zmanjšajo IT tveganja.