Task Mining by ProcessMaker je zmogljiv nov dodatek k ARIS platformi, ki zapolnjuje vrzel med sistemskimi in ročnimi procesi. Z zajemanjem sistemskih in ročnih delovnih tokov rešitev organizacijam omogoča celovit pregled nad njihovim delovanjem.
Ta celovit vpogled omogoča odpravo slepih peg v procesih, spodbuja avtomatizacijo in zagotovi, da prizadevanja za optimizacijo odražajo resnično naravo dela, ki se opravlja v organizaciji.
Rešitev pomaga odkriti uporabo senčne umetne inteligence in senčne informacijske tehnologije, ki pogosto povzročata neučinkovitost procesa in tveganja za njegovo neskladnost s predpisanim načinom dela.
Zaradi vse večje razlike med tem, kar organizacije menijo, da se dogaja, in tem, kar se dejansko dogaja, ARIS Task Mining in ARIS Process Mining omogočata vidnost kritičnih aktivnosti – od nalog, povezanih z upravljanjem odnosov s strankami, do rutinskih opravil, specifičnih za posamezne oddelke.
Rešitev krepi zavezanost ARIS-a k inovacijam, saj organizacijam zagotavlja zmogljivosti potrebne za zmanjšanje stroškov, izboljšanje skladnosti in pospešitev doseganja operativne odličnosti.